אמצעים אלה כוללים שותפות עם PSP להתמודדות עם הונאות חופשה, כלי חדש לאימות זהות וטכנולוגיית אימות הזמנות. להלן כמה כלים כדי להפוך את החגים לבטוחים, על פי חדשות SAPO

.


Airbnb ידרוש מכל האורחים והמארחים לאמת את זהותם לפני שמזמינים או מארחים מטיילים


. חשוב שהאורחים והמארחים ב-Airbnb יוכלו לסמוך על כך שאנשים בפלטפורמה הם מי שהם אומרים שהם. אימות זהות הוא חלק חשוב בבניית האמון בקהילה. מסיבה זו, Airbnb דורש מכל האורחים שמזמינים בתים ואת המארחים הראשיים שמקבלים הזמנות גלובליות ב-Airbnb להשלים את תהליך אימות הזהות

.


מאבק בהונאה עם משטרת הביטחון הציבורי המשטרה


לביטחון פנים (PSP) ו- Airbnb חברו יחד להוצאת הנחיות חדשות להעלאת המודעות להונאות נסיעות, לסייע במאבק בהונאות ולשמור על אנשים בטוחים באינטרנט

בעת ביצוע ההזמנה.


ערכת איכות לינה


בנוסף למשוב האורחים, המערכת בוחנת שיקולים כמו ביטולי מארחים ובעיות שירות לקוחות כדי לקבל תמונה כוללת של איכות ואמינות הרישומים בפלטפורמה. בהקשר זה, יותר מ -12,000 רישומים ברחבי העולם הוסרו מאז אפריל 2023 שלא עמדו בסטנדרטים לאמינות ואיכות המארחים

.


הימנעות מגורמים באמצעות טכנולוגיית הזמנות חדשה


בעקבות האיסור של Airbnb על צדדים, הושקה בפורטוגל טכנולוגיית אימות הזמנות שמטרתה להפחית את הסיכון של הצדדים על ידי נקיטת צעדים לזיהוי הזמנות פוטנציאליות בסיכון גבוה ולמנוע את ביצועם. מאז כניסת איסור המפלגה לתוקף באוגוסט 2020, Airbnb ראתה ירידה של 55 אחוזים בשיעור דיווחי המפלגות ברחבי העולם.


בעזרת Roomonitor


באמצעות השותפות של Airbnb עם Roomonitor, המארחים בליסבון הצליחו להשיג חיישן רעש בחינם שיעזור לאתר ולפתור בעיות פוטנציאליות - כל זאת תוך שמירה על פרטיות האורחים. בנוסף, קו הסיוע לשכונה מאפשר לשכנים לדבר ישירות עם Airbnb על חששות בנוגע לבית שלדעתם רשום ב- Airbnb, למקרה שיש מסיבה או מצבים דומים אחרים

.