Ці заходи включають партнерство з PSP для боротьби з шахрайством під час відпустки, новий інструмент перевірки особи та технологію перевірки бронювання. Ось кілька інструментів, які допоможуть зробити вашу відпустку безпечною, повідомляє SAPO News.


Airbnb вимагатиме від усіх гостей та господарів підтверджувати свою особу перед бронюванням або прийняттям мандрівників


Для гостей та господарів Airbnb важливо, щоб вони могли довіряти тому, що люди на платформі є тими, за кого себе видають. Перевірка особи є важливою частиною побудови такої довіри в спільноті. Саме тому Airbnb вимагає, щоб усі гості, які бронюють житло, та основні господарі, які отримують глобальні бронювання на Airbnb, проходили процес верифікації особи.


Боротьба з шахрайством за допомогою поліції громадської безпеки


Поліція громадської безпеки (PSP) та Airbnb об'єднали зусилля, щоб випустити нові інструкції для підвищення обізнаності про туристичні шахрайства, допомоги в боротьбі з шахрайством та забезпечення безпеки людей при бронюванні житла в Інтернеті.


Схема оцінки якості житла


Окрім відгуків гостей, система враховує такі фактори, як скасування бронювання господарями та проблеми з обслуговуванням клієнтів, щоб отримати загальну картину якості та надійності оголошень на платформі. У цьому контексті з квітня 2023 року було видалено понад 12 000 оголошень по всьому світу, які не відповідали стандартам надійності та якості господарів.


Уникнення вечірок за допомогою нової технології бронювання


Після заборони Airbnb на проведення вечірок у Португалії була запущена технологія перевірки бронювання, яка має на меті зменшити ризик проведення вечірок шляхом вжиття заходів для виявлення потенційних ризикованих бронювань та запобігання їх здійсненню. Відколи заборона на проведення вечірок набула чинності в серпні 2020 року, Airbnb зафіксував 55-відсоткове зниження кількості повідомлень про вечірки в усьому світі.


Зменшення шуму за допомогою Roomonitor


Завдяки партнерству Airbnb з компанією Roomonitor, господарі в Лісабоні змогли отримати безкоштовний датчик шуму, який допомагає виявляти та вирішувати потенційні проблеми - і все це з повагою до приватного життя гостей. Крім того, "Гаряча лінія для сусідів" дозволяє сусідам напряму звертатися до Airbnb з приводу проблем, пов'язаних з будинком, який, на їхню думку, зареєстрований на Airbnb, якщо в ньому відбувається вечірка або в інших подібних ситуаціях.