"Siamo sicuri che se ci fosse la neve ci sarebbe più domanda, ma i fine settimana sono stati buoni", secondo Carlos Santos, direttore generale dell'Hotel Luna a Serra da Estrela.

Di solito a febbraio c'è la neve a Serra da Estrela, ma quest'anno i visitatori vengono invece a godersi la natura, il patrimonio, i villaggi, la gastronomia e le attrazioni degli stessi hotel.

"Nel nostro caso, la piscina riscaldata ha funzionato molto bene e ha contribuito a catturare i clienti", ha spiegato Carlos Santos.

La mancanza di neve ha invece influito sui visitatori dei giorni feriali.

"Durante la settimana abbiamo un'occupazione media di circa il 30%. Se ci fosse la neve, probabilmente arriveremmo al 50-60%", ha detto.

Al LAM Hotel Serra da Estrela, la domanda nei giorni feriali è anche inferiore al previsto e i soggiorni sono stati per un periodo di tempo più breve, ha detto il direttore dell'unità, José Belchior, a Lusa.

"La mancanza di neve interferisce sempre con l'occupazione degli hotel in questa regione. La gente viene, ma rimane solo una o due notti. Se avessimo la neve, certamente rimarrebbero più a lungo", ha detto.

A Covilhã, una città che è una delle porte principali della Serra da Estrela, l'Hotel D. Maria ha vissuto una realtà simile.