"Viene creato un gruppo di lavoro (...) con la missione di studiare, valutare e proporre misure per migliorare le comunicazioni nell'ambito dei processi di emissione e rinnovo della carta del cittadino e di modifica degli indirizzi sulla carta del cittadino, attraverso la piattaforma di interoperabilità della Pubblica Amministrazione, così come altre comunicazioni di identificazione civile nell'ambito della registrazione degli elettori", si legge nel diploma.

Designato da un gruppo di lavoro per monitorare le operazioni di Citizen Card e l'identificazione civile nell'ambito della registrazione degli elettori, questo nasce dopo aver identificato "un insieme di possibili situazioni di fallimento o scorrettezza nelle procedure". In questo senso, il diploma sottolinea la necessità di organizzare riunioni tecniche e di follow-up per trovare soluzioni alle situazioni individuate, così come ad altre che potrebbero verificarsi.

La creazione del gruppo di lavoro è stata stabilita con decisione del Segretario di Stato per la Digitalizzazione e la Modernizzazione Amministrativa, del Segretario di Stato per le Comunità Portoghesi, del Segretario di Stato per l'Amministrazione Interna e del Segretario di Stato per la Giustizia, e il mandato termina il 31 dicembre 2023.