Nadat het vorig jaar al werd uitgeroepen tot een "Recommended Hotel" door Forbes Travel Guide, is de opgewaardeerde beoordeling van dit jaar een bewijs van Penha Longa's niet aflatende streven naar uitmuntendheid. Het resort onderging een rigoureus evaluatieproces, waarbij de inspecteurs van Forbes de kwaliteit van de service, de faciliteiten en de algehele gastervaring beoordeelden. Om aan deze hoge normen te voldoen, investeerde het resort zwaar in intensieve trainingsprogramma's voor het personeel, waardoor een ongeëvenaard niveau van gastvrijheid werd gegarandeerd.

Als vijfsterrenresort is Penha Longa voortdurend bezig met het verfijnen van de services, het streven om de verwachtingen van de gasten te overtreffen en een oase van luxe en comfort te creëren.

Oliver Key, General Manager van Penha Longa Resort, gaf aan trots te zijn op de prestatie van het resort: "Het ontvangen van de Forbes Travel Guide Four-Star Award is een mijlpaal waar Penha Longa Resort erg trots op is. Deze prestigieuze onderscheiding benadrukt de toewijding en passie van ons team, dat zich voortdurend inzet om uitzonderlijke service te bieden en onvergetelijke ervaringen te creëren voor onze gasten. Het motiveert ons om door te gaan met het verhogen van onze standaarden, om ervoor te zorgen dat elke gast weggaat met kostbare herinneringen aan hun tijd bij ons."

Forbes Travel Guide, bekend om zijn motto "We verify luxury", is 's werelds grootste autoriteit in het beoordelen van luxe hotels, restaurants, spa's en cruises. Het strenge evaluatieproces legt sterk de nadruk op de kwaliteit van de service en beschouwt dit als de bepalende factor van een uitzonderlijke gastvrijheidsservice.

Met het behalen van deze nieuwe onderscheiding versterkt Penha Longa Resort zijn status als eersteklas luxehotel, met een service van wereldklasse en een onvergetelijke gastervaring in het hart van Sintra.