W komunikacie zamieszczonym na stronie internetowej rady władze stwierdziły, że w wodzie wykryto "podwyższony poziom chloranów", uważanych za produkty uboczne środków dezynfekujących stosowanych w uzdatnianiu wody.
Woda nie powinna być używana do picia ani chłodzenia, ale może być używana do mycia powierzchni i naczyń oraz spłukiwania toalet.