W oświadczeniu policja zapewnia, że "jej misją jest między innymi ochrona, ratowanie i pomoc obywatelom oraz obrona i ochrona ich mienia, gdy znajdą się w niebezpiecznych sytuacjach", zauważając, że "turyści należą do grup osób, które ze względu na bariery językowe i / lub nieznajomość portugalskiego systemu prawnego mogą napotkać trudne sytuacje".

Krajowa Dyrekcja PSP przypomina, że Portugalia została uznana za "Wiodącą destynację turystyczną w Europie" w 2023 r. podczas 30. ceremonii wręczenia nagród World Travel Awards, zdobywając 17 europejskich nagród w różnych kategoriach, przy czym miasto Porto zostało uznane za "Wiodącą destynację city break w Europie", Algarve, zwycięzca "Wiodącej destynacji plażowej w Europie", Lizbona jako "Wiodąca destynacja miejska w Europie", a Madera jako "Wiodąca destynacja wyspiarska w Europie".

Według wstępnych danych z oficjalnej strony internetowej Turismo de Portugal, PSP informuje, że sektor turystyczny jest największą gospodarczą działalnością eksportową kraju, stanowiącą 48,1% eksportu usług i 20,8% całkowitego eksportu w 2024 r., a przychody z turystyki stanowią 9,7% krajowego produktu krajowego brutto (PKB).

W związku z tym PSP, w ramach swoich obowiązków w zakresie prewencji kryminalnej i policji społecznej, rozpoczęła operację Come On w całym kraju, która potrwa do 18 lipca, poprzez działania w zakresie widoczności, świadomości, zapobiegania i nadzoru w obszarach o największym przepływie i koncentracji turystów, a także w obszarach najbardziej znanych z organizacji imprez, "przyczyniając się do wzrostu subiektywnych i obiektywnych wskaźników bezpieczeństwa i zaufania do policji".

W kontekście współpracy międzynarodowej i poprzez partnerstwa strategiczne, Portugalia ustanowiła protokoły z Hiszpanią, Francją i Włochami, aby umożliwić członkom Policía Nacional (Hiszpania), Police Nationale (Francja) i Polizia di Stato (Włochy) podróż do Portugalii w celu wzięcia udziału we wspólnych działaniach policyjnych.

W celu zapobiegania i ochrony przed możliwymi przestępstwami (kradzieżami, napadami, oszustwami itp.), PSP zaleca noszenie portfela, pieniędzy i kart w wewnętrznych kieszeniach odzieży i nigdy nie wkładanie niczego do kieszeni zewnętrznych, nie noszenie dużych ilości gotówki lub cennych przedmiotów, trzymanie toreb i plecaków zamkniętych przez cały czas i najlepiej z przodu ciała oraz zawsze zgłaszanie policji wszelkich kradzieży, napadów lub oszustw (nawet jeśli tylko usiłowano).

Zaleca się również, aby turyści zwracali uwagę na wszelkie podejrzane osoby lub pojazdy, które widzą, i przekazywali te informacje do PSP (Policja Bezpieczeństwa Publicznego), a w razie wątpliwości powiadamiali najbliższy posterunek policji PSP w celu uzyskania wyjaśnień.

PSP radzi również wszystkim turystom podróżującym z dziećmi, aby przyłączyli się do akcji Estou Aqui! Crianças (Jestem tutaj! Dzieci), biorąc pod uwagę prawdopodobieństwo chwilowego zaginięcia dzieci, czy to na plażach, czy w innych zatłoczonych miejscach.

W celu uzyskania odpowiedzi na pytania dotyczące bransoletek należy odwiedzić oficjalną stronę internetową programu pod adresem https://estouaqui.mai.gov.pt/Pages/Home.htm.

Aby lepiej pomóc turystom odwiedzającym Portugalię, PSP posiada posterunki policji turystycznej w Lizbonie, Porto i Cascais, gdzie można dokonać zgłoszenia lub poprosić o pomoc i wyjaśnienia.