Количество жалоб от Comboios de Portugal(CP) увеличилось на 66%
в период с 1 января по 29 ноября 2022 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года,
по данным Portal da Queixa.
На задержки и отмены поездов приходится 41% всех
жалоб, в то время как на отсутствие информации приходится 24%. Проблемы с покупкой
билеты онлайн (16%) и плохие условия (15%) следуют в списке основных
жалоб потребителей.
"В период с 1 января по 29 ноября с.г,
потребители зарегистрировали 281 жалобу в адрес CP, что означает 66% рост
по сравнению с аналогичным периодом 2021 года, когда было зарегистрировано всего 169 жалоб".
было только 169 жалоб".