这项新服务每周运营七天，确保游客和居民在抵达时都能得到问候，了解当地出租车系统的信息，并引导他们乘坐下一辆可用车辆。

迄今为止，机场到达旅客面临的主要挑战之一是交通选择有限。只有在直布罗陀注册的出租车才能从边境载客进入城市，而且当地没有像优步（Uber）或博尔特（Bolt）这样的大型叫车服务，因此游客和居民经常对等待出租车的时间过长表示不满。

机场出租车服务员的引入有望通过简化流程来缓解这一压力，并为抵达直布罗陀的游客提供一个更有组织、更受欢迎的系统。

交通部长约翰-科尔特斯教授对这一进展表示欢迎：

"我感谢直布罗陀出租车协会为改善服务所做的不懈努力，并对最近在机场部署出租车服务员表示欢迎。这是改善服务的又一积极举措"。

直布罗陀交通部和直布罗陀出租车协会将继续合作，进一步改善直布罗陀的出租车网络，以确保提供可靠、高效、方便游客的交通服务。