“In die eerste drie maande van 2024 het meer as 5,7 miljoen passasiers 'n vlug vanaf 'n lughawe in Portugal geneem”, sê AirHelp in 'n verklaring en voeg by dat “72% van die reise op die geskeduleerde tyd uitgevoer is, maar meer as anderhalf miljoen passasiers het hul vlugte 'n mate van ontwrigting gehad.”
AirHelp voeg by dat “hoewel dit in die meeste gevalle geringe vertragings was wat nie finansiële vergoeding vereis het nie, meer as 67 000 passasiers vergoeding kon ontvang, hetsy weens 'n vertraging in hul vlug meer as drie uur, die kansellasie van hul vlug of gemiste verbinding wat veroorsaak word deur die vertraging van die eerste vlug”.
“In vergelyking met die vorige jaar was daar in dieselfde tydperk 'n effense afname in die aantal lugpassasiers en vlugte: nog vyf miljoen en 900 duisend passasiers en meer as 45 duisend vlugte in 2023. In 2024 het die aantal ontwrigtings verbeterings getoon met vertraagde of gekanselde vlugte wat afneem,” kan dit gelees word
.Die data onthul ook dat Maart die maand is wat uitstaan: “meer as 15 duisend vlugte is uitgevoer en byna twee miljoen passasiers is geregistreer. Dit is dus natuurlik dat meer ontwrigtings aangeteken is met 35% van die vlugte wat ontwrigtings ondervind het, sowel as 35% van die passasiers wat met 'n probleem tydens hul vlug hante
er het.