Der große Gewinner der diesjährigen Ausgabe war der Hamad International Airport in Doha, der über einen 6.000 Quadratmeter großen tropischen Innengarten verfügt.
Die 1999 ins Leben gerufenen World Airport Awards basieren auf einer weltweiten Umfrage, die von Flughafenkunden aus mehr als 100 verschiedenen Ländern durchgeführt wird und die im Falle dieser Ausgabe zwischen August 2023 und März 2024 stattfand. Nach Angaben von Skytrax werden als Schlüsselindikatoren die Leistungen der Flughafendienste wie Check-in, Einsteigen, Aussteigen, Umsteigen, Einkaufen und Sicherheits-/Grenzdienste bewertet. Nur die Rangliste der 100 Besten wird veröffentlicht.
Der Flughafen Doha wurde auch in der Kategorie Einkaufen als der beste bewertet, während Istanbul in der Kategorie Gastronomie gewann. Der Flughafen Rom Fiumicino gewann in der Kategorie Sicherheitskontrolle und der Flughafen Singapur in der Kategorie Auswanderungsservice.
ANA führt derzeit Verbesserungsarbeiten am Flughafen Humberto Delgado durch und wird voraussichtlich in diesem Jahr einen tiefer gehenden Eingriff vornehmen, der auf den im Dezember von der vorherigen Regierung verabschiedeten Beschluss des Ministerrats zurückgeht, der die Erweiterung von Terminal 1 vorsieht.
Top 10 der besten Flughäfen im Jahr 2024:
- Doha Hamad
- Singapur Changi
- Seoul Incheon
- Tokio Haneda
- Tokio Narita
- Paris Charles de Gaulle
- Dubai
- München
- Zürich
- Istanbul