AirHelp, une société spécialisée dans la défense des droits des passagers aériens, indique que les données relatives à la ponctualité au Portugal sont bien inférieures à celles de l'année dernière. En 2022, plus de 600 000 personnes ont pris l'avion au départ du Portugal et 25 % d'entre elles ont souffert d'une quelconque perturbation sur leur vol.

Selon Publituris, l'étude indique que sur plus de 500 000 passagers ayant voyagé depuis l'un des aéroports portugais au cours de la période analysée, seuls 66% sont partis à l'heure indiquée, tandis que 170 000 passagers ont subi une perturbation de leur vol, qu'il s'agisse d'une annulation ou d'un retard.

Toujours selon l'analyse, sur le nombre total de passagers ayant voyagé sur les quelque quatre mille vols opérés depuis le Portugal à Pâques, 32 % ont été retardés de plus de 15 minutes, 1 % de plus de deux heures et seuls 15 vols ont été retardés de plus de trois heures. En outre, 48 vols annulés ont affecté plus de cinq mille passagers.

Cependant, dans une analyse des 27 pays qui composent l'Union européenne, AirHelp a conclu que le Portugal était le troisième pays le moins ponctuel, avec seulement 66 % des passagers n'ayant subi aucune perturbation de leur vol.

Dans l'Union européenne, au cours de la semaine de Pâques, plus de 70 000 avions ont quitté les aéroports européens et plus de neuf millions de personnes ont pris un vol. Parmi elles, 75 % (environ sept millions de passagers) ont pris l'avion sans subir de perturbation.