AirHelp, empresa especializada en la defensa de los derechos de los pasajeros aéreos, afirma que los datos de puntualidad en Portugal están muy por debajo de las cifras del año pasado. En 2022, más de 600 mil personas volaron desde Portugal y el 25% de ellas sufrieron algún tipo de alteración en su vuelo.

Según Publituris, el estudio indica que de los más de 500 mil pasajeros que viajaron desde alguno de los aeropuertos portugueses, en el periodo analizado, sólo el 66% salió a la hora indicada, mientras que 170 mil pasajeros sufrieron algún tipo de interrupción en su vuelo, ya sea cancelación o retraso.

También según el análisis, del total de pasajeros que viajaron en los casi cuatro mil vuelos operados desde Portugal esta Semana Santa, el 32% sufrieron retrasos de más de 15 minutos, el 1% de más de dos horas y sólo 15 vuelos se retrasaron más de tres horas. Además de estas cifras, 48 vuelos cancelados afectaron a más de cinco mil pasajeros.

Sin embargo, en un análisis de los 27 países que componen la Unión Europea, AirHelp concluyó que Portugal fue el tercer país menos puntual, con sólo un 66% de pasajeros que no sufrieron ninguna interrupción en su vuelo.

En la Unión Europea, durante la Semana Santa, más de 70 mil aviones salieron de los aeropuertos europeos y más de nueve millones de personas tomaron un vuelo. De ellas, el 75% (unos siete millones de pasajeros) volaron sin sufrir ninguna interrupción en su vuelo.