“गंभीर” रेल अशांति

“हम आपको सूचित करते हैं कि, पुर्तगाली रेलवे के नेशनल यूनियन ऑफ ड्राइवर्स (SMAQ) द्वारा बुलाई गई हड़ताल के कारण, 10 मार्च 2023 को 00:00 बजे और 17 मार्च 2023 को 23:59 के बीच की अवधि के लिए, 10 मार्च को विशेष प्रभाव के साथ रेल में गड़बड़ी होगी, जिसके लिए न्यूनतम सेवाएं तय की गई थीं”।

हालांकि, वाहक कहते हैं कि 9 तारीख को और 11 से 17 मार्च तक, यह “सबसे नियमित सेवाओं के पूरा होने” की भविष्यवाणी करता है। हालाँकि, न्यूनतम सेवाएँ भी लागू की गईं।

“उन ग्राहकों के लिए जिन्होंने पहले से ही अल्फा पेंडुलर, इंटरसीडेड्स, इंटरनैशनल, इंटररेजीनल और रीजनल ट्रेनों में यात्रा करने के लिए टिकट खरीद लिए हैं, सीपी खरीदे गए टिकट की पूरी राशि वापस कर देगा, या उसी श्रेणी की किसी अन्य ट्रेन के लिए मुफ्त में एक्सचेंज करेगा और उसी श्रेणी में”, सीपी वेबसाइट पर प्रकाशित नोट में पढ़ा जा सकता है।

कंपनी बताती है कि “ग्राहक के मूल स्टेशन से ट्रेन के प्रस्थान से 15 मिनट पहले तक 'योर टिकट' क्षेत्र (ऑनलाइन टिकट कार्यालय और सीपी ऐप में खरीदे गए टिकटों के लिए) में MyCP में रिफंड या एक्सचेंज किया जा सकता है, साथ ही टिकट कार्यालयों में और, यदि वापस किया जाता है, तो CP.pt पर, ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म 'रीम्बोल्सो पोर डिले या सप्रेशन' भरकर, स्कैन भेजकर का मूल टिकट, हड़ताल खत्म होने के दस दिनों के भीतर”।