इंद्र समूह की कंपनी मिनसैट पेमेंट्स द्वारा जारी XIII पेमेंट मेथड्स ट्रेंड्स रिपोर्ट के परिणामों के अनुसार, जोर्नल इकोनोमिको के अनुसार, 2023 में पुर्तगालियों द्वारा तत्काल ट्रांसफर और डेबिट कार्ड पसंदीदा और सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली भुगतान विधियां थीं।

Analistas Financieros Internacionales (AFI) के सहयोग से तैयार की गई यह रिपोर्ट स्पेन, इटली, पुर्तगाल, यूनाइटेड किंगडम और लैटिन अमेरिका (अर्जेंटीना, ब्राजील, चिली, कोलंबिया, इक्वाडोर, मैक्सिको, पेरू और डोमिनिकन गणराज्य) के 4,800 से अधिक बैंकिंग इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की राय को एक साथ लाती है।

Jornal Económico द्वारा उद्धृत इस रिपोर्ट की कुछ झलकियों में यह तथ्य शामिल है कि तत्काल स्थानान्तरण से पुर्तगाली लोगों की ऑनलाइन भुगतान (44.7%) के लिए प्राथमिकता बढ़ जाती है और व्यक्तिगत रूप से खरीदारी के लिए, डेबिट कार्ड (42.4%) सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली भुगतान विधि है।

अध्ययन के अनुसार, 53.4% पुर्तगाली लोगों के पास केवल एक बैंक खाता है, जबकि 29.5% के पास एक से अधिक खाते हैं, जिसमें 17.1% रिपोर्टिंग के साथ एक से अधिक बैंक खाते हैं और उनके बैंक खाते की प्रक्रिया में समस्या का सामना करना पड़ा है।

एक अन्य निष्कर्ष यह है कि यूनाइटेड किंगडम (69%) और स्पेन (72%) के बाद पुर्तगाल तीसरा देश है जहां संपर्क रहित भुगतान सबसे अधिक (59%) है।

अध्ययन उन मुख्य रुझानों की भी पहचान करता है जो 2024 में इस क्षेत्र के लिए मूलभूत होंगे। 2024 के रुझानों में रोजमर्रा के हस्तांतरण की आवश्यक तात्कालिकता, भुगतान विधियों का सार्वभौमिकरण, डेटा और सीमाओं का खुलना, दक्षता और लेनदेन में सुरक्षा में वृद्धि शामिल

है।

रिपोर्ट बताती है कि लैटिन अमेरिका में इलेक्ट्रॉनिक भुगतानों का उपयोग किस तरह व्यापक हो रहा है और यूरोप में तेजी से बढ़ रहा है, जहां लगभग एक तिहाई यूरोपीय कहते हैं कि COVID-19 महामारी के बाद और अन्य वैकल्पिक भुगतान विधियों के उदय के साथ-साथ पिछले तीन वर्षों में वे डिजिटल हो गए हैं।

“इस अर्थ में, पुर्तगाल में, तत्काल स्थानान्तरण ने पुर्तगाली लोगों को ऑनलाइन भुगतान (44.7%) के लिए प्राथमिकता दी, जबकि व्यक्तिगत रूप से खरीदारी के लिए, डेबिट कार्ड सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली भुगतान विधि (42.4%) के रूप में उभरा”, मिनसैट बताता है।

अध्ययन इस बात पर प्रकाश डालता है कि व्यक्तियों के बीच, तत्काल हस्तांतरण से पुर्तगालियों की प्राथमिकताएं (38%), नकदी की हानि (30%) बनी रहती हैं, और इस स्थिति की व्याख्या करने वाले कारणों में से एक एमबी वे की सफलता है, जो आमने-सामने भुगतान और व्यक्तियों के बीच भुगतान के लिए एक मोबाइल भुगतान समाधान है।

“पुर्तगाल में, बैंक खातों वाली वयस्क आबादी का प्रतिशत 92.6% है और इंटरनेट का उपयोग करने वाली वयस्क आबादी का प्रतिशत 84.5% है, जो पिछले वर्ष की तुलना में क्रमशः 92.3% और 82.3% अधिक है।”, बयान से पता चलता है।

“नकदी के उपयोग से ताकत कम हो रही है और, सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली भुगतान विधियों में, बैंक कार्ड फिर से सामने आता है और भुगतान विधियों की सूची में सबसे ऊपर बना हुआ है, जिसमें 94.1% पुर्तगाली लोगों के पास क्रेडिट कार्ड है। डेबिट कार्ड, 56.4% के पास क्रेडिट कार्ड था और 32.3% के पास प्रीपेड कार्ड थे”, रिपोर्ट के अनुसार, जिसमें बताया गया है कि औसतन, इसका मतलब है कि प्रत्येक पुर्तगाली व्यक्ति के पास 1.8 डेबिट कार्ड, एक क्रेडिट कार्ड और 0.5 थे प्रीपेड कार्ड।

अध्ययन के अनुसार, सुरक्षा मुद्दों के बारे में चिंतित क्षेत्र में, भौतिक कार्ड के साथ संपर्क रहित भुगतान लैटिन अमेरिका की तुलना में यूरोप में अधिक आम है।

इस आकलन में, पुर्तगाल तीसरे देश के रूप में दिखाई देता है, जहां संपर्क रहित भुगतान सबसे अधिक (59%) हैं, जो केवल यूनाइटेड किंगडम (69%) और स्पेन को पीछे छोड़ देता है, जो इस सूचकांक का नेतृत्व करता है, और 72% आबादी आपके भुगतानों के लिए इस डिजिटल विकल्प को चुनती है।

रिपोर्ट बैंक को वित्तीय सेवाओं के मुख्य प्रदाता के रूप में भी मजबूत करती है, लेकिन कुछ लैटिन अमेरिकी देशों में यथास्थिति बदल रही है, नियोबैंक अपनी उपस्थिति बढ़ा रहे हैं और उन देशों में बैंकिंग आधिपत्य के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं जहां वे पहले से ही बहुत प्रासंगिक थे, जैसे कि कोलंबिया और ब्राजील।

यूरोप में, पुर्तगाल अपने साथियों के संबंध में एक अलग व्यवहार प्रस्तुत करता है, और वर्तमान में लगभग एक तिहाई आबादी एक नियोबैंक के साथ काम करती है।

अध्ययन के अनुसार, कार्ड सप्लायर के रूप में बैंक के आधिपत्य को क्रेडिट या डेबिट कार्ड में बहुत कम खतरा है, लेकिन प्रीपेड कार्ड में यह कमजोर है। इस तरह, पुर्तगाल को छोड़कर, जहां नियोबैंक इस सेवा वर्टिकल में स्थान ले रहे हैं, दो-तिहाई से अधिक यूरोपीय आबादी के लिए बैंक भुगतान विधियों (कार्ड) के अनन्य आपूर्तिकर्ता बने हुए हैं

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