इस वर्ष दर्ज की गई 1,200 से अधिक शिकायतों में से, जो देश में स्थानीय अधिकारियों को संबोधित की गई हैं, लिस्बन सिटी काउंसिल सबसे बड़ी मात्रा में एकत्र की गई है।

निवासी सफाई की कमी, सार्वजनिक कार्यों, सार्वजनिक प्रकाश व्यवस्था, शोर और पार्किंग से संबंधित समस्याओं के बारे में शिकायत करते हैं। 73.1% शिकायतों के साथ, लिस्बन के बाद, जिला अधिकारियों की रैंकिंग में सबसे अधिक लक्षित, पोर्टो सिटी काउंसिल (6.6%) और ब्रागा सिटी काउंसिल (4.2%) आते

हैं।