SFRCI sendikası tarafından çağrılan grev nedeniyle, 21 Temmuz 00:00 ile 6 Ağustos 2023'te 23:59 arasındaki süre için, tüm hizmetlerde demiryolu trafiğinde bozulmalar beklendiğini bildiririz. Grev dönemini takip eden gün, 7 Ağustos'ta grev dönemini takip eden gün üzerinde olası bir etki”.

Taşıyıcı, 31 Temmuz - 6 Ağustos 2023 arasındaki günlerde uzun mesafeli ve bölgesel trenler için asgari hizmetlerin tanımlandığını hatırlatıyor.

“Tren sirkülasyonunun durumu hakkında bilgi almak için lütfen danışın: Servis Hattı (808 109 110 - ulusal sabit ağa yapılan bir aramanın maliyeti)”, CP önerir.

“Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional ve Regional trenlerinde seyahat etmek için biletleri satın alınan müşteriler için CP, satın alınan biletin tamamı veya aynı kategorideki ve aynı sınıftaki başka bir trene ücretsiz değişimi için para iadesine izin verecektir”, okunabilir.

Geri ödeme veya değişim, şirketi açıklar, myCP'de 'Biletleriniz' alanında (Çevrimiçi Bilet Ofisi ve CP Uygulamasından satın alınan biletler için) trenin müşterinin menşe istasyonundan kalkışından 15 dakika öncesine kadar veya bilet gişelerinde yapılabileceğini açıklar.