"Informujemy, że w związku ze strajkiem zwołanym przez związek zawodowy SFRCI , w okresie od godziny 00:00 21 lipca do godziny 23:59 6 sierpnia 2023 r. spodziewane są zakłócenia w ruchu kolejowym we wszystkich usługach, z możliwym wpływem na dzień następujący po okresie strajku, 7 sierpnia".

Przewoźnik przypomina, że na dni od 31 lipca do 6 sierpnia 2023 r. określono minimalne usługi dla pociągów dalekobieżnych i regionalnych.

"Aby uzyskać informacje na temat stanu ruchu pociągów, prosimy o kontakt: Service Line (808 109 110 - koszt połączenia z krajową siecią stacjonarną)", zaleca CP.

"W przypadku klientów, którzy mają już zakupione bilety na podróż pociągami Alfa Pendular, Intercidades, Internacional, InterRegional i Regional, CP umożliwi zwrot pełnej kwoty zakupionego biletu lub jego bezpłatną wymianę na inny pociąg tej samej kategorii i tej samej klasy", można przeczytać.

Zwrotu lub wymiany, wyjaśnia spółka, można dokonać w myCP w obszarze "Twoje bilety" (w przypadku biletów zakupionych w internetowej kasie biletowej i aplikacji CP) do 15 minut przed odjazdem pociągu ze stacji początkowej klienta lub w kasach biletowych.