Нова платформа, яка зараз повністю функціонує, має на меті прискорити весь процес обробки запитів на отримання громадянства, з автоматичною інтеграцією з Реєстром актів цивільного стану для видачі свідоцтва про народження, що одразу ж дозволить "прискорити 23 000 процесів у процесі реєстрації".

Це також полегшить комунікацію із зовнішніми організаціями, з якими консультуються в цьому процесі, такими як Судова поліція або Агентство з питань інтеграції, міграції та притулку (AIMA), без необхідності втручання співробітників.

"Підраховано, що таким чином буде зекономлено 20 000 годин робочого часу, що еквівалентно вивільненню 86 осіб для виконання інших завдань з більшою доданою вартістю", - підрахували в Мін'юсті.

Подання заяви про надання громадянства онлайн стало можливим з лютого, а з листопада - обов'язковим для представників, і, за даними Мін'юсту, "за останні 10 місяців у такий спосіб було подано понад 16 тисяч заяв, що сприяло підвищенню ефективності послуг та зменшенню тиску на службу, а також бюрократичного та логістичного навантаження, пов'язаного з отриманням паперової документації".

"Нова платформа громадянства також дозволить з початку наступного року здійснювати онлайн-моніторинг етапів процесу в режимі реального часу, що сприятиме підвищенню прозорості та довіри до процесу та більшій ефективності в оформленні громадянства".

Діджиталізація процесів фінансується за рахунок коштів Плану відновлення та стійкості (PRR), і на сьогоднішній день реєстри "вже інвестували близько одного мільйона євро у відновлення процесів у сфері громадянства", а повне відновлення невирішених питань очікується до кінця наступного року.