В інтерв'ю CNN Portugal Белеза нагадав, що ця проблема існує "з тих пір, як я був студентом-медиком".

"Ми переживаємо ситуацію, подібну до цього піку грипу А, і в Іспанії. Ми маємо цю проблему в Португалії, починаючи з 1990-х років", - продовжив він, стверджуючи, що "занадто багато людей звертаються до відділення невідкладної допомоги", при цьому "від 80% до 90% людей, які туди звертаються, не потребують госпіталізації".

Альваро Белеза вважає, що це "культурне питання", яке "має бути вирішене з часом", і яке "не може бути вирішене за одну ніч". Лікар також стверджував, що це проблема, пов'язана з "грамотністю" та "освіченістю" людей.

Альваро Белеза хотів поговорити про приклад Іспанії, де "спостерігається сплеск захворюваності на грип". "Якщо ви звернетеся до будь-якої служби швидкої допомоги в Мадриді, там не буде стільки людей, як у Лісабоні", і "у них такий самий пік захворюваності на грип". Чому? Тому що "люди звикли йти до свого лікаря, до своєї аптеки, тому що вони звикли до самолікування, тому що ми говоримо про просту проблему".

Він додав, що швидка допомога і лікарня "призначені для гострих ситуацій". "І на них, на лікарні, реагує Державна служба охорони здоров'я".