בראיון ל- CNN פורטוגל, נזכרה בלזה כי מדובר בבעיה שקיימת "מאז שהייתי סטודנט לרפואה".

"אנחנו חווים מצב כמו השיא הזה של שפעת A, גם בספרד. הייתה לנו בעיה בפורטוגל, מאז שנות התשעים ", המשיך וטען כי "יותר מדי אנשים הולכים לחדר המיון", כאשר "80% עד 90% מהאנשים שהולכים לשם לא צריכים ללכת לבית החולים".

אלווארו בלזה חשב אז שמדובר ב"נושא תרבותי ", ש"צריך להיפתר לאורך זמן ", ואשר "לא ניתן לפתור בן לילה". הרופא גם טען כי מדובר בבעיה הקשורה ל"אוריינות "ו"חינוך "של אנשים.

אלווארו בלזה רצה לדבר על הדוגמה של ספרד, שם "יש עלייה בשפעת". "אם אתה הולך לדווח לשירות חירום כלשהו במדריד, אין הרבה אנשים כמו בליסבון", ו"יש להם את אותו שיא שפעת". למה? כי "אנשים רגילים ללכת לרופא שלהם, לבית המרקחת שלהם כי הם רגילים לטיפול עצמי כי אנחנו מדברים על נושא פשוט

".

הוא הוסיף כי חדר המיון ובית החולים "מיועדים למצבים חריפים". "ובשביל אלה, בתי החולים, ה- SNS מגיב".