У відповіді, надісланій Лусі, ANA - Aeroportos de Portugal підтвердила, що Міжнародний аеропорт Кріштіану Роналду "в останні дні зіткнувся з обмеженнями в роботі аеропорту, затримками і скасуванням рейсів, що вплинуло на пасажирів".

Керівник аеропорту також підтвердив, що пасажири "були змушені залишатися в аеропорту", на роботу якого вплинув сильний вітер, що особливо посилився з вихідних.

"Надзвичайна ситуація", спричинена несприятливими погодними умовами на архіпелазі, "мобілізувала всі команди аеропорту та його партнерів, які намагалися всіма доступними засобами підтримати пасажирів, що застрягли в аеропорту без житла та без рейсів", - запевняє ANA.

"Погодні умови зараз дозволяють аеропорту працювати на повну потужність, а це означає, що авіакомпанії вже нормалізують ситуацію і продовжують подорожі пасажирів, які очікують на свої рейси", - йдеться в повідомленні.

За словами керівника аеропорту, "команди аеропорту активували план дій в надзвичайних ситуаціях", але PS, найбільша опозиційна партія на архіпелазі, вже поставила питання перед регіональним урядом Мадейри про його активацію.

Ситуація в аеропорту змусила парламентську групу PS/Madeira надіслати запит на роз'яснення регіональному секретарю з питань економіки, туризму та культури Едуарду Жезушу.

У заяві, надісланій сьогодні журналістам, соціалісти ставлять під сумнів, чи саме ANA "активувала план дій в надзвичайних ситуаціях [...], щоб надати всю необхідну підтримку постраждалим пасажирам".

Соціалісти також запитують, які "надзвичайні заходи були вжиті для забезпечення більшого комфорту пасажирів, що застрягли".

У понеділок DECO - Португальська асоціація захисту прав споживачів - повідомила Lusa, що права авіапасажирів на цьому об'єкті не дотримуються.