根据该公司的一份声明，瑞安航空致力于确保所有乘客和机组人员在安全和相互尊重的环境中旅行，不会因极少数不守规矩的乘客而造成不必要的干扰。瑞安航空对乘客的不当行为采取严格的零容忍政策，并将继续采取果断行动，打击乘客在飞机上的不守规矩行为，以造福绝大多数没有扰乱航班的乘客。

瑞安航空发言人说："乘客和机组人员的安全和福祉是瑞安航空的第一要务，我们实行严格的零容忍政策，努力杜绝飞机上的不法行为。瑞安航空对雅典法院的这一判决表示欢迎，这表明极少数扰乱航班的乘客将因其不守规矩的行为而面临后果"。