وفقًا للبريد، أصدر بنك البرتغال (BdP) تحذيرًا في 31 يناير بشأن شكل جديد من الاحتيال عبر الهاتف يؤثر على بعض المواطنين. في عملية الاحتيال هذه، يقوم الأفراد الذين يدعون أنهم موظفون في BdP بالاتصال بالضحايا المحتملين، ودعوتهم إلى تثبيت تطبيق احتيالي على أجهزتهم المحمولة. تتضمن الطريقة التي يستخدمها المجرمون استخدام رقم الهاتف الرسمي لبنك البرتغال (213 130 000).


وفقًا لبيان BdP، يتم إبلاغ الضحايا بأن حساباتهم المصرفية قد تعرضت للخداع وأن تثبيت التطبيق المقترح ضروري لحماية أصولهم المالية.

يوضح البنك أنه لا يقدم خدمات مصرفية تجارية للأفراد أو الشركات، مبرزًا أن هذا النوع من الاتصال هو إساءة استخدام لاسم المؤسسة وصورتها. ينصح BDP الأشخاص بشدة بعدم إرسال الأموال أو البيانات الشخصية أو المعلومات المصرفية، بما في ذلك رموز الوصول وتفاصيل بطاقة الائتمان

.

من المهم ملاحظة أن المكالمات الاحتيالية تتم من أرقام تحاكي تفاصيل الاتصال العامة لبنك البرتغال (الانتحال). يحذر BdP من أنه لا يطلب تثبيت أي تطبيق على الهواتف المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية عبر جهات الاتصال الهاتفية

.

ويختتم البيان بالتوصية بأنه إذا تلقى شخص ما مكالمة من رقم يفترض أنه ينتمي إلى بنك البرتغال، وكان هناك اشتباه في الاحتيال، فيجب إبلاغ الحالة على الفور إلى السلطات المختصة.

بالإضافة إلى ذلك، تشجع المؤسسة التواصل المباشر مع بنك البرتغال، والذي يمكن القيام به عبر البريد الإلكتروني info@bportugal.pt أو رقم الهاتف (+351) 213 130 000.