Del total de 7,35 millones de pasajeros que viajaron desde aeropuertos portugueses entre noviembre de 2022 y febrero de este año, alrededor de 2,5 millones (35%) vieron su vuelo cancelado o retrasado, según datos de AirHelp.

La mayoría de esos 2.572.868 pasajeros vieron su vuelo retrasado entre 15 minutos y 2 horas, por lo que no tienen derecho a compensación económica. Sin embargo, 55.325 personas vieron retrasado su vuelo más de tres horas y otras 111.466 vieron cancelado su viaje, lo que les da derecho, según la normativa europea vigente desde 2004, a reclamar una indemnización a la compañía aérea responsable. Sumando las cifras de overbooking (denegación de embarque) y pérdida de vuelos de conexión, se llega a un total de 187.851 personas con derecho a compensación económica, según un informe de ECO.

Diciembre fue el peor mes para volar, lo que se justifica por las diversas compañías aéreas que se declararon en huelga durante ese mes - como fue el caso de TAP, en Portugal. Sólo en el último mes de 2022, 1.974.695 pasajeros volaron desde aeropuertos nacionales, de los cuales 845.201 (el 42,80%) sufrieron algún tipo de alteración en su vuelo.

El aeropuerto Humberto Delgado, en Lisboa, encabeza la lista de aeropuertos nacionales con más problemas de puntualidad en los últimos cuatro meses, seguido de seis aeropuertos de las islas: Ponta Delgada, Corvo, Santa Cruz das Flores y Horta, todos en las Azores; y el aeropuerto de Madeira.

Los aeropuertos más puntuales son Vila do Porto, en Santa Maria; Lajes, en Terceira; San Jorge; Pico (Azores); Aeropuerto de Faro; y Aeropuerto Francisco Sá Carneiro, en Oporto. En estos aeropuertos, más del 73% de los vuelos fueron puntuales.