“महामारी, यूक्रेन में युद्ध और बढ़ती मुद्रास्फीति के पहले संकेतों के बावजूद, 2022 का वित्तीय वर्ष बहुत सकारात्मक था”, आइकिया के वित्तीय प्रशासक और कार्यकारी उपाध्यक्ष (सीएफओ) पुर्तगाल, रिकार्डो परेरा ने दिनेहिरो विवो को बताया।

अधिकारी का यह भी कहना है कि “आइकिया की बिक्री उम्मीदों से अधिक थी और यह सफलता पुर्तगालियों के जीवन में घर के [महत्व] के कारण हुई। मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना बाकी है कि आइकिया ऑफर ग्राहकों के लिए सुलभ रहे”।


हालांकि भौतिक दुकानों में कोई प्रतिबंध नहीं है और ये “अभी भी ग्राहक के संपर्क का मुख्य बिंदु हैं”, वे कहते हैं, ऑनलाइन बिक्री का हिस्सा 19% था, जो वित्त वर्ष 2019 में करीब 4% से शुरू हुआ। “इस प्रतिशत के विकास से पता चलता है कि ऑनलाइन शॉपिंग की आदतें, जो महामारी के दौरान गति प्राप्त करती थीं, वाणिज्य के फिर से खुलने के बाद बनी रहीं"।