Il direttore nazionale del Servizio stranieri e frontiere (SEF), Fernando Silva, ha chiarito che i tempi di attesa sono registrati da ANA - Aeroportos de Portugal.

Fernando Silva ha anche detto che il tempo di attesa che è servito da modello e che viene registrato da ANA "è il tempo massimo di attesa che un passeggero attende ogni giorno al controllo di frontiera".

"A maggio di quest'anno, il tempo massimo di attesa di un passeggero all'aeroporto di Lisbona era di un'ora e 50 minuti e tra giugno e settembre è stato possibile ridurlo a 50 minuti", ha spiegato, sottolineando che il risultato è "in linea con i migliori risultati registrati in Europa".

Tra giugno e settembre, SEF ha gestito 7,2 milioni di passeggeri in arrivo e in partenza, la maggior parte provenienti da Regno Unito, Portogallo, Brasile e Irlanda.

Il piano di emergenza di SEF per gli aeroporti portoghesi durante i mesi estivi comprendeva una serie di misure che hanno iniziato ad essere applicate a giugno e sono entrate gradualmente in vigore fino all'inizio di luglio.

Tra le misure c'era il rafforzamento di 200 ispettori e 168 agenti PSP e varie soluzioni tecnologiche e operative.