Directorul național al Serviciului Străini și Frontiere (SEF), Fernando Silva, a precizat că timpii de așteptare sunt înregistrați de ANA — Aeroportos de Portugal.
Fernando Silva a mai spus că timpul de așteptare care a servit drept model și este înregistrat de ANA „este timpul maxim de așteptare pe care un pasager îl așteaptă în fiecare zi la controlul la frontieră”.
„În luna mai a acestui an, timpul maxim pe care un pasager a așteptat la aeroportul din Lisabona a fost de o oră și 50 de minute și a fost posibil să se reducă acest lucru între iunie și septembrie la 50 de minute”, a explicat el, subliniind că rezultatul este „în conformitate cu cele mai bune rezultate înregistrate în Europa”.
Între iunie și septembrie, SEF a gestionat 7,2 milioane de pasageri la sosiri și plecări, majoritatea din Regatul Unit, Portugalia, Brazilia și Irlanda.
Planul de urgență SEF pentru aeroporturile portugheze în lunile de vară a inclus un set de măsuri care au început să fie aplicate în iunie și au intrat treptat în vigoare până la începutul lunii iulie.
Printre măsuri s-a numărat consolidarea a 200 de inspectori și 168 de agenți PSP și diverse soluții tehnologice și operaționale.