Il volo è partito da Lisbona sabato mattina, ma è finito nuovamente a Lisbona nelle prime ore di domenica, per poi arrivare all'aeroporto internazionale di Lajes alla fine della giornata.

Il ritardo è giustificato da TAP a causa delle condizioni meteorologiche avverse e dell'inaspettato peggioramento nel corso della giornata. In una precisazione inviata a Notícias ao Minuto, la compagnia aerea garantisce che "fa di tutto per portare i suoi passeggeri a destinazione e sempre nella massima sicurezza".

"A causa delle condizioni meteorologiche avverse di sabato a Terceira, il primo volo della giornata è dovuto tornare a Lisbona, con lo sbarco dei passeggeri e l'offerta di un pasto", si legge nella risposta.

Successivamente si sono imbarcati su un secondo volo che, "sempre a causa delle condizioni meteorologiche avverse, peggiorate nel frattempo e inaspettatamente, ha dovuto deviare verso Ponta Delgada".

L'aereo è stato quindi rifornito di carburante e c'è stato un periodo di attesa, nel tentativo di migliorare le condizioni meteorologiche a destinazione. In caso contrario, "anche questo volo è tornato a Lisbona". In totale, i passeggeri di questo volo avranno trascorso più di 15 ore sull'aereo per andare... da nessuna parte.

Domenica si sono verificate le stesse condizioni meteorologiche. Un'intensa nebbia ha impedito l'atterraggio all'aeroporto di Lages.

L'aereo ha girato più volte intorno all'isola e alla fine ha dovuto deviare verso Ponta Delgada, sull'isola di São Miguel.

Solo più tardi, nella prima serata di domenica, l'aereo è atterrato a destinazione.