W oświadczeniu biuro sekretarza generalnego Systemu Bezpieczeństwa Wewnętrznego (SSI) stwierdziło, że "12 maja władze graniczne (SSI/UCFE, GNR i PSP) zidentyfikowały ograniczenia w korzystaniu z systemu kontroli granicznej".

Podczas tych ograniczeń, "po szczegółowej analizie i natychmiastowej interwencji, zidentyfikowano problemy energetyczne, które wpłynęły na chłodzenie 'centrum danych' AIMA w Tagus Park (Oeiras), gdzie działają 'starsze' systemy (odziedziczone po byłym SEF)".

Problemy te "miały wpływ na kilka systemów informatycznych, w tym niektóre systemy kontroli granicznej", czytamy w notatce.

W związku z tym System Bezpieczeństwa Wewnętrznego, "we współpracy z AIMA, służbami kontroli granicznej(GNR i PSP) oraz właściwymi członkami rządu, nadał tej sytuacji najwyższy priorytet i pilność oraz współpracuje z odpowiednimi podmiotami europejskimi, zgodnie z procedurami ustanowionymi dla takich przypadków".

"W żadnym momencie nie kwestionowano bezpieczeństwa zewnętrznych granic Unii Europejskiej ani prawidłowości wjazdu na terytorium kraju", zapewnił.