W rozmowie z Lusa, źródło z Regionalnego Dowództwa Algarve ds. Sytuacji Nadzwyczajnych i Ochrony Ludności powiedziało, że ofiara przekraczała linię pieszo, gdy została potrącona przez pociąg, w rejonie Marim, gmina Olhão.

O godzinie 8:30 na miejscu znajdowało się 18 członków straży pożarnej, INEM, GNR i Infrastruktury Portugalii, wspieranych przez siedem pojazdów.

Linia Algarve łączy stacje kolejowe Vila Real de Santo António z Lagos.