"Volymen av klagomål om ändring av IBAN i Social Security Direct, utan ingripande av förmånstagarna, har intensifierats under de senaste veckorna, med antalet rapporterade situationer som är cirka 90. Det belopp som är involverat i dessa rapporterade situationer uppskattas till 60 tusen euro", säger en officiell källa från institutet, som svar på Lusa Agency.

På onsdagen rapporterade Social Security att det, efter bedrägerier på Social Security Direct, hade "omedelbart hämmat och blockerat införandet/ändringen av IBAN på denna plattform".

Som sådan, "från och med nu, kommer varje ändring eller införande av ett nytt IBAN i informationssystemet för social trygghet endast att vara möjligt efter leverans av ett dokument som bevisar äganderätten till bankkontot vid socialförsäkringens personliga kundservicediskar", meddelade det.

Som svar på Lusa förklarade institutet också att dessa situationer berodde på "skadlig inblandning av tredje part, som kan ha använt åtkomstuppgifterna till Social Security Direct för dessa förmånstagare". Den organisation som leds av Octávio de Oliveira säger att den är "medveten om den utsatta situationen för vissa av dessa stödmottagare", nämligen den inverkan som inte får socialförsäkringsförmånen har på dem.

Därför, och för att mildra dessa situationer, beslutade Social Security att bevilja "exceptionellt ekonomiskt stöd, mot uppvisande av dokumentation som visar att ett brottsligt klagomål har lämnats in till en kriminalpolis och ett dokument som bevisar äganderätten till IBAN". Lusa hade frågat institutet om det belopp som de berörda förmånstagarna kunde få men fick inget svar på denna fråga.

På onsdagen hade institutet endast uppgett att stödet skulle beviljas "om förfarandena följs och beroende på typen och värdet av den förmån som inte har erhållits" och rådde de berörda parterna att kontakta socialförsäkringstjänsterna.

Dessutom angav man att man arbetade tillsammans med Institute of Informatics på "lösningar" för att "stärka säkerheten i processen för att infoga eller ändra IBAN för att garantera den korrekta kopplingen mellan kontoinnehavaren och de uppgifter som matas in". Och han rådde medborgarna "att lämna in ett klagomål till polismyndigheterna, samt att hålla den digitala säkerheten uppdaterad på alla sina enheter och förhindra att de används på ett otillbörligt sätt".

På senare tid har bedrägerier i namn av offentliga institutioner som socialförsäkringen eller skattemyndigheten varit återkommande. Den 12 september bekräftade institutionen till Lusa att den hade stött på bedrägliga meddelanden i sitt namn och rådde medborgarna att lämna in ett "klagomål till kriminalpolisen eller åklagarmyndigheten".