Noel'e yaklaşırken, birçok kişi Portekiz'de CTT aracılığıyla paket gönderip göndermiş olacak ve daha pek çok kişi teslimat bekliyor olacak.
Bu özellikle yoğun yeat zamanında müşteri desteği sunmak için CTT, WhatsApp aracılığıyla müşterilere yeni bir destek hizmeti başlattı.
CTT bir açıklama formu şunları söyledi: “İletişim süreçlerini basitleştirmek ve yenilik ve müşterilerimize yakınlık açısından konumumuzu pekiştirmek için CTT, CTT Müşteri Desteğinin de Whatsapp'ta mevcut olduğunu bildirmektedir. Bu şekilde, tüm müşteriler özel bir mesaj aracılığıyla daha kişiselleştirilmiş bir hizmet yaşayabilir.
“ Müşteri Destek kanallarımız her hafta içi 8.30'dan 7:30 'a kadar mevcuttur”.
WhatsApp'taki müşteri desteği “mevcut olanları değiştirmek istemiyor, daha ziyade teklifimizi tamamlıyor”, diyor şirket. Erişim CTT web sitesi üzerinden veya +351 914 102 787 numarasıyla yapılır.