E-ticareti sonsuza dek değiştirebilecek bir teknoloji yapay zekadır. Daha çok AI olarak bilinir, bu onlarca yıldır incelenen bir bilgisayar bilimi alanıdır. Bununla birlikte, son birkaç yılda AI'nın yeteneklerinde muazzam miktarda büyüme görüldü. Bu büyüme, dijital pazarlama ve perakende de dahil olmak üzere tüm dünyadaki farklı endüstrilere birçok fırsat sunuyor. Dijital Pazarlama Ajansı AWISEE ,en iyi sonuçları vermelerine yardımcı olan AI araçlarından yararlanır.


AI nedir?

Yapay zeka araştırmasının amacı, karmaşık problemleri çözebilen ve normalde insan zekası gerektiren görevleri yerine getirebilen makineler ve bilgisayar programları oluşturmaktır. Alan, onlarca yıldır bir çalışma konusu olmuştur, ancak bilgi işlem gücü ve teknolojisindeki son gelişmeler, yeni araştırmaların ve ilerlemenin kaydedilmesine izin verdi.

Yapay zeka, birçok farklı sektörde geniş bir uygulama yelpazesine sahiptir, karmaşık sorunları çözebilen bir makine inanılmaz derecede değerli. Belirli alanları anlamak için bir yapay zeka geliştirildikten sonra, soruları cevaplamak, araba sürmeye yardımcı olmak ve üretim süreçlerini otomatikleştirmek için kullanılabilir.

AI'nın avantajları, hesaplamaları insanlardan çok daha hızlı ve daha yüksek bir doğrulukta gerçekleştirebilmesidir. Bilgisayarlar uzun zamandır hesaplamalar için kullanılmıştır, ancak bunu verileri işleme yeteneği ile birleştirmek onları daha da kullanışlı hale getirecektir. Ek olarak, AI programlarının molalara ihtiyacı yoktur ve gittikçe öğrenmeye programlanabilir, zaman içinde bir görevde daha iyi hale gelmek.


E-ticarette AI Nasıl UygulanıyorAI, e-ticaret

de dahil olmak üzere birçok farklı kullanıma sahiptir. Oldukça rekabetçi bir endüstri olarak, e-ticaret platformları ve çevrimiçi perakendeciler her zaman bir avantaj elde etmenin yollarını arıyor. AI, doğru uygulanırsa bu avantajı sağlayabilir. İşte AI araçlarının e-ticaret endüstrisinde kullanılmasının mevcut yollarından bazıları.


Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimi

Müşterilerin, ihtiyaçlarının karşılandığını ve sahip oldukları her şeyi bulduklarını düşündüklerinde alışveriş deneyimlerinden keyif alma olasılıkları daha yüksektir. istemek. Makine öğrenimi algoritmaları, müşterilerle ilgili verileri toplamak ve analiz etmek için kullanılabilir, her birinin kişisel profilini oluşturmak. Bu veriler daha sonra müşterinin tam olarak ne tür ürünleri sevdiğini hesaplamak ve bunlara dayanarak diğer ürünler için önerilerde bulunmak için kullanılabilir.. Kişiselleştirilmiş deneyimler alan müşterilerin bu platformla alışveriş yapma olasılığı daha yüksek olacak, müşteri elde tutma oranını artırmak ve her müşterinin yaşam boyu değerini artırmak.


Geliştirilmiş Müşteri

Hizmetleri Müşteri hizmetleri, e-ticaret platformlarının önemli bir satış noktasıdır. Müşterilerin kullanmadan önce bir platforma güvenmeleri ve yardımcı olmaları gerekir ve özenli müşteri desteği bunun için çok önemlidir. Yapay zekanın daha karmaşık hale gelmesiyle, birçok platform artık yapay zeka müşteri destek araçlarından yararlanıyor. Bunlar sohbet robotlarını içerir, müşterilerin ürünler veya sitenin kendisi hakkında sahip olabileceği temel soruları yanıtlamaya yardımcı olan. Bu, müşteri desteğini kişisel ve yardımcı olmaya devam ederken çok daha verimli hale getirir.


Daha İyi Pazarlama Kampanyaları

Verilerin müşterilere kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak için kullanılabileceği gibi, it can also be used to help improve the effectiveness of pazarlama kampanyaları. Mevcut müşteriler ve alışveriş alışkanlıkları hakkındaki veriler, benzer bir müşteri profilini hedeflemek için kullanılabilir, daha yüksek dönüşüm oranları ve daha fazla satış sağlar.