"Wir wurden von mehreren Nutzern kontaktiert, die bei der Banco de Portugal ankommen und feststellen, dass sie im Namen der Banco de Portugal über Textnachrichten und sogar Telefonanrufe kontaktiert werden", erklärte der Direktor für Informationssysteme bei BdP , Carlos Moura.

Die Betroffenen haben Nachrichten erhalten, die von einer Nummer unterzeichnet sind, die die Identität des BdP imitiert ("Spoofing") und die suggeriert, dass der Zugang zu den Konten gefährdet sein könnte.

Die betroffenen Kunden werden dann aufgefordert, eine Telefonnummer anzurufen, die die BdP-Helpline simuliert und deren "Serviceniveau dem der Zentralbank selbst sehr ähnlich ist".

"Das ist das Thema, das uns im Moment am meisten Sorgen bereitet, denn das Serviceniveau ist unserem Benutzersupport sehr ähnlich, und irgendwie werden die Leute zu dieser Art von Fehler verleitet, weil sich die Leute am Ende sogar als Mitarbeiter der Banco de Portugal ausgeben", fügte Carlos Moura hinzu.

Nach der Kontaktaufnahme werden die Opfer aufgefordert, ein Programm auf ihrem Mobiltelefon zu installieren, das einem Antivirusprogramm ähnelt, um nach kompromittierten Informationen zu suchen, und sie werden aufgefordert, auf ihre Bankkonten zuzugreifen.

Das angegebene Programm funktioniert wie eine "Malware" und entfernt schließlich die Zugangsdaten von den Benutzerkonten.

Laut Carlos Moura hat der BdP bereits "mehrere hundert Anrufe" in seinem Callcenter und mehrere Dutzend im regionalen Netz erhalten.

Jeder, der einen Anruf auf seinem Handy erhält, bei dem es sich angeblich um die Nummer des BdP handelt, sollte den Fall den Behörden melden und sich mit der Banco de Portugal in Verbindung setzen. Dies kann per E-Mail an info@bportugal.pt oder unter der Nummer (+351) 213 130 000 geschehen.