"Vi har kontaktats av flera användare som anländer till Banco de Portugal och noterar att de kontaktas på uppdrag av Banco de Portugal via textmeddelanden och till och med telefonsamtal", uppgav chefen för informationssystem vid BdP , Carlos Moura.

De drabbade har fått meddelanden undertecknade av ett nummer som imiterar BdP:s identitet ("spoofing") och som antyder att åtkomsten till kontona kan vara komprometterad.

De drabbade kunderna uppmanas sedan att ringa ett telefonnummer som simulerar BdP:s hjälplinje och vars "servicenivå är mycket lik" den som centralbanken själv har.

"Detta är det ämne som oroar oss mest just nu, eftersom servicenivån är mycket lik vår användarstödtjänst och på något sätt förleds människor till denna typ av fel eftersom människor till slut till och med presenterar sig som anställda i Banco de Portugal", tillade Carlos Moura.

Efter denna kontakt uppmanas offren att installera ett program som liknar ett antivirusprogram på sin mobiltelefon i syfte att kontrollera komprometterad information och uppmanas att komma åt sina bankkonton.

Det angivna programmet fungerar som "skadlig kod" och tar i slutändan bort åtkomstuppgifter från användarkonton.

Enligt Carlos Moura har BdP redan tagit emot "flera hundra samtal" till sitt callcenter och flera dussin i det regionala nätverket.

Alla som får ett samtal på sin mobiltelefon där det uppringda numret påstås vara BdP:s bör rapportera fallet till myndigheterna och kontakta Banco de Portugal, vilket kan göras via e-post på info@bportugal.pt eller genom att ringa numret (+351) 213 130 000.