LBC:n raportin mukaan Scottin oli määrä lentää Glasgow'hun eilen illalla, mutta easyJet tarjosi hänelle vaihtoehtoista lentoa 5. syyskuuta.

LBC:n mukaan: "Neil sanoi, että kun hän saapui lentokentälle, siellä oli suuret jonot, mutta kun hän pääsi puhumaan henkilökunnan jäsenelle, "ei ollut mitään tietoa, ei ollut mitään mahdollisuutta saada vastausta kysymyksiin siitä, missä yövymme, saammeko vaihtoehtoisia lentoja, saammeko ateriat maksettua, korvauksia, mitään?"".

Hän kertoi LBC:lle, että hänelle oli annettu easyJetin numero, mutta hän ei ollut päässyt puhumaan kenenkään kanssa.

Hän lisäsi, että koska hänelle oli tarjottu vaihtoehtoista lentoa, hän ei voi varata vaihtoehtoisia lentoja takaisin Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tai vaatia hyvitystä.