एलबीसी की एक रिपोर्ट के अनुसार, श्री स्कॉट कल शाम ग्लासगो के लिए उड़ान भरने वाले थे, लेकिन इसके बजाय उन्हें ईज़ीजेट द्वारा 5 सितंबर को एक वैकल्पिक उड़ान की पेशकश की गई।

एलबीसी के अनुसार: “नील ने कहा कि जब वह हवाई अड्डे पर पहुंचे तो बड़ी कतारें थीं, लेकिन एक बार जब वह एक स्टाफ सदस्य से बात करने में सक्षम हो गया तो “कोई जानकारी नहीं थी कि हम कहाँ रहते हैं, क्या हमें वैकल्पिक उड़ानें मिलती हैं, क्या हमें भोजन का भुगतान मिलता है, मुआवजा मिलता है, कुछ भी मिलता है?”

उन्होंने LBC को बताया कि उन्हें EasyJet के लिए एक नंबर दिया गया था, लेकिन वे किसी से बात करने में असमर्थ थे।

उन्होंने कहा कि इस तथ्य के कारण कि उन्हें एक वैकल्पिक उड़ान की पेशकश की गई थी, वह ब्रिटेन वापस जाने या रिफंड का दावा करने में असमर्थ हैं।