ایل بی سی کی ایک رپورٹ کے مطابق، مسٹر سکاٹ کل شام گلاسگو کے لئے پرواز کرنے کی وجہ سے تھا لیکن اس کے بجائے 5 ستمبر کو EasyJet کی طرف سے ایک متبادل پرواز کی پیشکش کی گئی ہے.

ایل بی سی کے مطابق: “نیل نے کہا کہ جب وہ ہوائی اڈے پر پہنچے تو وہاں بڑی قطاریں تھیں لیکن ایک بار وہ عملے کے رکن سے بات کرنے میں کامیاب تھے “وہاں کوئی معلومات نہیں تھی کہ ہم کہاں رہتے ہیں، کیا ہم متبادل پروازیں حاصل کرتے ہیں، کیا ہمیں کھانے کے لئے ادائیگی کی جاتی ہے، معاوضہ، کچھ بھی؟

انہوں نے ایل بی سی کو بتایا کہ انہیں EasyJet کے لیے ایک نمبر دیا گیا ہے لیکن وہ کسی سے بات کرنے کے ذریعے حاصل کرنے سے قاصر رہے۔

انہوں نے مزید کہا کہ حقیقت یہ ہے کہ وہ ایک متبادل پرواز کی پیشکش کی گئی تھی کی وجہ سے وہ برطانیہ واپس متبادل پروازوں کو بک کرنے یا واپسی کا دعوی کرنے کے قابل نہیں ہے.