על פי דיווח של LBC, מר סקוט היה אמור לטוס לגלזגו אתמול בערב, אך במקום זאת הוצעה לו טיסה חלופית ב -5 בספטמבר על ידי איזיג'ט.

לדברי LBC: "ניל אמר שכשהגיע לשדה התעופה היו תורים גדולים אבל ברגע שהוא הצליח לדבר עם איש צוות "לא היה שום מידע כלשהו לא הייתה אפשרות לקבל תשובות לשאלות לגבי המקום בו אנו שוהים, האם אנו מקבלים טיסות חלופיות, האם אנו מקבלים ארוחות בתשלום, פיצוי, משהו?"

הוא אמר ל- LBC כי ניתן לו מספר עבור EasyJet אך לא הצליח לדבר עם אף אחד.

הוא הוסיף כי בשל העובדה שהוצעה לו טיסה חלופית היא אינה יכולה להזמין טיסות חלופיות בחזרה לבריטניה או לתבוע החזר.