Les données du rapport sur la lutte contre la fraude et l'évasion fiscale et douanière 2022 montrent que les principales motivations des plaintes sont les procédures de l'administration fiscale(AT) dans des domaines tels que l'IRS, l'IMI, l'IUC, la TVA et la justice fiscale, selon Correio da Manhã.

Selon l'AT, l'augmentation des plaintes est une conséquence de la perception de leurs droits par les citoyens, ainsi que de la diffusion de ce service à travers le partage d'opinions entre contribuables, comme le prouve l'augmentation de plus de 580 % des plaintes contre les autorités fiscales.

Sur un total de 5 345 plaintes déposées, l'administration fiscale a répondu à 5 147 d'entre elles, un chiffre qui avoisine les 100 %, selon le rapport publié. Les principales conclusions de l'entité lors de l'évaluation des plaintes sont que 60 % des réponses étaient simplement informatives et que dans 22 % des cas, les citoyens avaient raison. En revanche, dans 10 % des cas, l'AT affirme que les contribuables avaient tort.