"החנויות הפיזיות של מרקדונה הן אלה שהכי משמחות את הפורטוגלים, ואחריהן אל קורטה אינגלס/סופרקור ו- Auchan שלי. לגבי קניות מקוונות, הסיפוק הגדול ביותר הוא מאתר אל קורטה אינגלס ", על פי דיווח של Not ícias ao Min

uto.

המחקר גילה גם כי יותר ממחצית הצרכנים (55%) הולכים לסופרמרקט פעם או פעמיים בשבוע, 67% משלמים בכרטיס חיוב ו -53% מבקרים באותו סופרמרקט מדי שבוע.

74% אישרו שמעולם לא רכשו בסופרמרקט מקוון.

"הנאה מהמחירים היא הגורם המשפיע ביותר על שביעות רצון הצרכנים מרשתות הסופרמרקטים, ואחריו שביעות רצון ממה שנרכש ונוחות החנות (שטח, ניקיון ובהירות)".

על פי DECO Proteste, "לחנויות מרקדונה יש דירוג גבוה יותר ביחס לנוחות, אינדיקציה למחיר, איכות הדגים, איכות וזמינות מוצרי המותג האישי ושביעות רצון מהמוצרים שנרכשו", בהיותם כי "הגורמים היחידים שמביאים פחות שביעות רצון ברשת זו הם מבצעים והנחות".

המחקר מגלה גם כי "פריטי המותג האישי הם המבוקשים ביותר בקטגוריות ורשתות מסוימות", ו"במקרה של מוצרי חלב, סחורה, חומרי ניקוי, מוצרי היגיינה וקוסמטיקה, רוב הלקוחות מעדיפים חנויות לידל ומרקדונה ובמידה פחותה אלדי".