In de studie van het Waarnemingscentrum voor de gezondheid van de Europese Universiteit, getiteld "De Portugezen en de gezondheid in de post-pandemie", staat dat 48,7% van de ondervraagden zegt moeilijkheden te ondervinden bij de toegang tot een consultatie van een specialist en dat 30,2% van hen al meer dan drie maanden wacht op een van deze afspraken.

"Dit heeft uiteindelijk invloed op de toegang van de patiënt tot medische zorg en maakt een verschil", erkende Ana Passos, een van de coördinatoren van de studie, in verklaringen aan Lusa, waarbij zij onderstreepte: "Drie maanden is voor sommige dingen misschien een korte tijd, maar voor sommige consulten is het te veel en mensen zijn niet tevreden met deze wachttijd".

De studie, waarin de perceptie van de Portugezen ten aanzien van de gezondheidsdiensten in termen van toegang, gebruik, kwaliteit en vertrouwen werd geanalyseerd, geeft ook aan dat 35,4% verwijst naar moeilijkheden bij het uitvoeren van diagnostische tests, waarbij 27,2% meer dan drie maanden moet wachten op het uitvoeren van een van deze onderzoeken.

Vertrouwen van de particuliere sector

Bijna drie van de vier hebben vertrouwen of een groot vertrouwen in de particuliere sector, terwijl dit percentage in de publieke sector 56,1% bedraagt.

Van degenen die het afgelopen jaar gebruik hebben gemaakt van gezondheidsdiensten, koos 51,5% voor de publieke sector en 67,7% voor de particuliere sector.

Onder de gebruikers van de nationale gezondheidsdienst (SNS) zijn de meest gevraagde diensten de eerstelijnsgezondheidszorg (huisarts of een andere arts in het gezondheidscentrum).

In dit verband heeft 22% geen huisarts. Onder gebruikers in de particuliere sector zijn de meest gebruikte diensten (56%) consulten van specialisten in ziekenhuizen.

Over het algemeen wordt de kwaliteit van de diensten (openbaar en particulier) positief beoordeeld, waarbij de nadruk wordt gelegd op de goede service (97% van de respondenten), duidelijke en begrijpelijke uitleg (89%), comfort en informatie (87%).