"Het is een opmerkelijk resultaat voor een bedrijf als het onze, dat heeft geleden" door de gevolgen van de pandemie.

"2021 was aanzienlijk beter dan 2020, maar in vergelijking met 2019 zijn we nog ver weg", zei hij terwijl hij opmerkte dat de hotelketen er in 2021 in slaagde om "alle hotels te heropenen" die in 2020 waren gesloten als gevolg van de pandemie.

In de zomer van vorig jaar zag Grupo Pestana "resortbestemmingen, zoals Porto Santo en de Algarve, veel sneller herstellen dan stadsbestemmingen", wat ertoe leidde dat het bedrijf een mobiliteitssysteem onder werknemers overwoog: "We hebben de operatie praktisch uitgevoerd met onze vaste werknemers. Een zeer belangrijk deel van de goede resultaten die we in de zomer [van 2021] hebben behaald, werd gestimuleerd door het feit dat het bedrijf mobiliseerde", aldus José Theotónio.

Positief verrast

In een balans voor 2020 zegt de CEO dat "januari en februari nog zwakke maanden waren" en dat "in maart de markt begon te reageren". April "was de eerste maand" waarin de resultaten boven die van 2019 lagen. "We waren positief verrast, het groeipercentage van de boekingen was veel hoger dan we hadden verwacht", zei hij.

Momenteel worden boekingen "last minute" gedaan, waardoor de sector uiteindelijk de prijzen kan verhogen. "Nu boeken mensen op het laatste moment en wanneer ze boeken, vooral online, hetzij op onze kanalen of bij operators, stelt dit ons in staat om de prijs aan te passen aan de vraag. En wanneer de vraag groot is, is er een kans om de prijs te verhogen", legt José Theotónio uit.

Voor de toekomst zijn de "vooruitzichten zeer positief". "Mei zal zeer goed zijn en de verwachtingen voor de zomer zijn zeer goed", vervolgde hij, waarbij hij echter verklaarde "dat er te midden van dit alles nog steeds schaduwen zijn", verwijzend naar de oorlog in Oekraïne.

Grupo Pestana heeft momenteel twee eenheden in aanbouw, in Lissabon, goed voor een totale investering van 10 miljoen euro, en nog twee projecten die nog niet van start zijn gegaan, op Madeira.