Linie lotnicze TAP Air Portugal znalazły się na 12. miejscu w rankingu przeprowadzonym przez AirAdvisor, który klasyfikuje najlepsze linie lotnicze do podróży w Europie i poza nią. Ten roczny ranking powstał w wyniku analizy 7 649 976 lotów w okresie od 1 stycznia 2022 r. do 31 grudnia 2023 r., zgodnie z raportem Publituris.

Zespół AirAdvisor wziął również pod uwagę 725 334 recenzje klientów zarejestrowane do lipca 2024 r., 65 471 konkretnych recenzji saloników, 37 nagród otrzymanych przez linie lotnicze w 2023 r., 13 polityk linii lotniczych dotyczących zwierząt domowych, podróży rodzinnych i komfortu oraz wartość mil za miejsce.

TAP pojawia się na 12. miejscu ze skonsolidowanym wynikiem 6,0; uzyskując również 3 punkty w pozycji "Zaufanie"; 7 punktów w "Komforcie"; 0 w "Bezpieczeństwie", przy czym punktacja działa odwrotnie w tej pozycji, tj. najlepsze linie lotnicze pojawiają się z mniejszą liczbą punktów, ponieważ odzwierciedla informacje o wypadkach zebrane przez IATA; 12 punktów w "Cenie"; 6 punktów w "Reputacji klienta"; 5 punktów w ocenie "saloników", 3 punkty w ocenie profesjonalistów; 8 w "Rodzinach"; i wreszcie 10 punktów w kategoriach "Zwierzęta domowe".

Grecka firma Aegean Airlines zdobyła pierwsze miejsce w rankingu 15 najlepszych europejskich linii lotniczych 2024 roku, będąc uznaną za najlepszą opcję dla lotów w Europie i poza nią. Firma wyróżniła się w kryteriach "komfort", "podróżowanie ze zwierzętami" i "reputacja klienta".

Na drugim miejscu znalazł się fiński Finnair, który oferuje najlepsze saloniki według podróżnych i utrzymuje doskonałe wyniki w zakresie bezpieczeństwa, a następnie Lufthansa na trzecim miejscu, która również uzyskała wysokie wyniki w kategorii komfortu i oceny przestrzeni w salonikach.

Norwegian Air Shuttle zajął czwarte miejsce, a tuż za nim uplasowały się Skandynawskie Linie Lotnicze (SAS). Iberia spadła o pięć miejsc w porównaniu z ubiegłym rokiem, tracąc pozycję lidera i zajmując obecnie szóste miejsce. Wśród przyczyn zmian w rankingu Iberii, dyrektor generalny AirAdvisor Anton Radchenko wyjaśnia, że firma doświadczyła gwałtownego spadku cen i ocen bezpieczeństwa, które stanowiły największe spadki pozycji na liście AirAdvisor.

Na kolejnych pozycjach znalazły się KLM Royal Dutch Airlines (7.), Polskie Linie Lotnicze LOT (8.), Air France (9.), Air Europa i Vueling zremisowały na 10. miejscu, a następnie TAP Air Portugal, na 12. miejscu.

Na liście trzech najgorszych linii lotniczych do latania w Europie znalazły się Ryanair, na 13. miejscu, Wizz Air, na 14. miejscu, a na ostatnim miejscu Volotea, która została uznana za najgorszą w rankingu.