Conform modificărilor propuse, plățile de transfer efectuate de călători pentru pachetele de călătorii nu pot depăși 25% din preț, prevăzând o excepție în cazul costurilor biletelor de avion.

Pe de altă parte, organizatorii nu pot solicita plata integrală înainte de trecerea a 28 de zile înainte de începerea pachetului de călătorii.

Comisia dorește, de asemenea, să stabilească norme care să protejeze pasagerii care utilizează diferite tipuri de transport, cum ar fi autobuzele, trenurile și avioanele, în toate călătoriile.

Pasagerii vor beneficia de mai multe drepturi de informare înainte și în timpul acestor călătorii, în special în ceea ce privește timpii minimi de legătură între diferitele servicii de transport.

Dacă călătoria multimodală este achiziționată în baza unui contract de transport, pasagerii vor avea dreptul la asistență din partea transportatorului în cazul pierderii conexiunilor.

Noile norme prevăd, de asemenea, că pasagerii cu dizabilități sau cu mobilitate redusă vor fi asistați atunci când trec de la un mod de transport la altul.

Bruxelles a prezentat o propunere privind drepturile pasagerilor și o altă propunere privind drepturile în contextul călătoriilor multimodale.

Aproximativ 13 miliarde de pasageri călătoresc în fiecare an cu avionul, trenul, autobuzul sau feribotul în UE, această valoare fiind estimată să ajungă la 15 miliarde de euro până în 2030 și aproape 20 de miliarde până în 2050.