Цей центр розташований в Індуїстському центрі в Тельгейрасі, працює з 08:00 до 22:00 і укомплектований співробітниками самого Агентства з питань інтеграції, міграції та притулку(AIMA), а також співробітниками з організацій громадянського суспільства, які вже пройшли технічну підготовку в органах безпеки та інших компетентних органах, розповіли "Лузі" в організації.

За словами AIMA, "мета [полягає] у вирішенні понад 400 000 справ, що очікують на аналіз", при цьому організація підкреслила "інтегровану і надійну логістичну операцію", яка була необхідна для того, щоб цей центр був готовий до роботи вже сьогодні.

Відкриття сервісного центру в Телейрасі відповідає наміру, висловленому 22 серпня міністром адміністрації президента Антоніу Лейтаном Амаро, щоб перші центри допомоги іммігрантам були відкриті і працювали "у вересні".

Окрім мовної підтримки, нові центри матимуть структури Інституту зайнятості та професійної підготовки(IEFP), соціального забезпечення, а також асоціацій мігрантів.

Структура місії передбачає річне підкріплення AIMA у кількості 300 членів, яке діятиме до 2 червня 2025 року і включає два типи підкріплень.

З одного боку, планується створити "групу експертів, включаючи працівників AIMA та колишніх інспекторів SEF", які "можуть допомогти з адміністративною та документальною обробкою незавершених процесів". З іншого боку, структура місії включає ресурси для посилення особистого обслуговування зі збором біометричних даних - загалом двісті елементів.

За словами президента AIMA Педро Гаспара, який підкреслив, що ці нові структури є першим етапом процесу, спрямованого на створення "відносно широкої капілярної мережі" з розповсюдженням послуг по всій території країни, на додаток до сервісного центру в Лісабоні, буде відкрито ще 29 центрів по всій країні.

Педро Гаспар запевнив, що з іммігрантами зв'язуються з метою легалізації, і підкреслив, що "це єдиний спосіб досягти тисячі щоденних прийомів". Чиновник повідомив, що за останні три місяці, коли був представлений План дій щодо міграції, який одразу ж скасував режим висловлення зацікавленості як форму в'їзду до Португалії, іммігрантам було надано послуги понад 90 000 осіб.

Президент AIMA повідомив, що наразі проводяться "чотири або п'ять конкурсних процедур" для збільшення людських ресурсів і що "механізми мобільності будуть посилені і впроваджені".