لدى BdP خدمة مسؤولة عن تقييم الأوراق النقدية والعملات المعدنية المتدهورة (على سبيل المثال، في الحرائق والفيضانات أو بسبب دفنها). بعد التقدير، يتم تسليم القيمة إلى حامليها.

وفقًا لبنك البرتغال، في عام 2024، تم تقييم 587489 ورقة يدويًا وتم إرجاع 12.4 مليون يورو إلى أولئك الذين قدموها. كان لدى معظمهم «طيات أو تمزقات أو عيوب ناتجة عن عمل النار أو الرطوبة أو غيرها من العناصر». كما قام البنك المركزي بتقييم 277592 قطعة نقدية ووصل المبلغ المسترد إلى 60.6 ألف

يورو.

يمكن لأي مواطن قام بإتلاف الأوراق النقدية أو تشويهها (تضررت بسبب الرطوبة أو حرقها أو أكلها من قبل الحيوانات، من بين أسباب أخرى) إرسالها إلى بنك البرتغال حتى يمكن تقييمها. لكي يتم تقييم ورقة اليورو، يجب إعادة بناء أكثر من 50٪ من سطح الورقة، بحيث يمكن ضمان أصالتها من خلال ميزات الأمان (في حالة أوراق الإسكودو، كانت

النسبة 75٪).

إذا كان من الممكن إعادة تقييم الورقة المتدهورة، يتم تدميرها ويتم إعطاء القيمة المكافئة للمواطنين. إذا تعذر التعرف على الملاحظات، فإنها تعتبر مفقودة أو مدمرة ولا يتلقى المالك أي تعويض. يتم الإبلاغ عن جميع حالات الأوراق المالية التالفة التي تصل إلى بنك البرتغال إلى المحاكم لمنع الجرائم المحتملة.

يتم

أيضًا تقييم الأوراق النقدية التي تم تلطيخها، على سبيل المثال، عن طريق التصريف العرضي من أجهزة الصراف الآلي أو في حالات نقل الأموال. العملات المعدنية، على الرغم من كونها أكثر مقاومة، يتم تقييمها أيضًا. من الضروري أيضًا إثبات صحتها وما إذا كان الضرر غير مقصود

.