BdP:llä on yksikkö, jonka tehtävänä on arvioida (esimerkiksi tulipaloissa, tulvissa tai hautaamisen vuoksi) turmeltuneita seteleitä ja kolikoita. Arvostuksen jälkeen haltijoille toimitetaan arvo.

Portugalin keskuspankin mukaan vuonna 2024 587 489 seteliä arvostettiin manuaalisesti ja 12,4 miljoonaa euroa palautettiin seteleitä esittäneille. Useimmissa seteleissä oli "taitteita, repeämiä tai vikoja, jotka johtuivat tulen, kosteuden tai muiden tekijöiden vaikutuksesta". Keskuspankki arvioi myös 277 592 kolikkoa, ja palautuksia kertyi 60,6 tuhatta euroa.

Kaikki kansalaiset, joilla on tuhoutuneita tai vahingoittuneita seteleitä (muun muassa kosteuden vahingoittamia, palaneita tai eläinten syömiä), voivat lähettää ne Portugalin keskuspankkiin, jotta ne voidaan arvioida. Jotta euroseteli voidaan arvostaa, yli 50 prosenttia setelin pinnasta on voitava rekonstruoida, jotta setelin aitous voidaan taata turvaominaisuuksien avulla (escudo-seteleiden osalta 75 prosenttia).

Jos huonokuntoinen seteli on mahdollista arvostaa uudelleen, se tuhotaan ja vastaava arvo annetaan kansalaisille. Jos seteleitä ei voida tunnistaa, ne katsotaan kadonneiksi ja tuhotaan, eikä omistaja saa korvausta. Kaikista Portugalin keskuspankkiin saapuneista tuhoutuneista seteleistä ilmoitetaan tuomioistuimille mahdollisten rikosten ehkäisemiseksi.

Myös setelit, jotka ovat tahriintuneet esimerkiksi pankkiautomaateista tai rahankuljetustapauksissa vahingossa purkautuneiden seteleiden vuoksi, arvostetaan. Kolikot, vaikka ne ovat paljon kestävämpiä, arvostetaan myös. On myös tarpeen todistaa niiden aitous ja se, että vahingoittuminen ei ole ollut tahallista.