BdP har en tjänst som ansvarar för att värdera förfallna sedlar och mynt (till exempel i bränder, översvämningar eller för att de har begravts). Efter värderingen levereras ett värde till innehavarna.

Enligt Bank of Portugal värderades 587 489 sedlar manuellt under 2024 och 12,4 miljoner euro återlämnades till dem som lämnat in dem. De flesta hade "veck, revor eller defekter till följd av brand, fukt eller andra element". Centralbanken värderade också 277 592 mynt och återbetalningen uppgick till 60,6 tusen euro.

Alla medborgare som har förstörda eller skadade sedlar (skadade av fukt, brända, uppätna av djur, bland andra skäl) kan skicka dem till Bank of Portugal så att de kan värderas. För att en eurosedel ska kunna värderas måste mer än 50% av sedelns yta kunna rekonstrueras, så att dess äkthet kan garanteras av säkerhetsdetaljerna (för escudosedlar var det 75%).

Om det är möjligt att revalvera den degraderade sedeln förstörs den och motsvarande värde ges till medborgarna. Om sedlarna inte går att känna igen betraktas de som förlorade och förstörda och ägaren får ingen ersättning. Alla fall av förstörda sedlar som når Bank of Portugal rapporteras till domstolarna för att förhindra eventuella brott.

Sedlar som har blivit fläckade, till exempel genom oavsiktliga utsläpp från bankomater eller i penningtransportväskor, värderas också. Mynt värderas också, trots att de är mycket mer motståndskraftiga. Det är också nödvändigt att intyga dess äkthet och om skadan inte var avsiktlig.